A quand la Quadruple Play ?

Les changements que je vous avais annoncés pour l’année 2010 se précisent : l’arrivée de SFR sur le marché des FAI est effectivement comme un coup de tonnerre dans le paysage des nouvelles technologies à la Réunion. Les responsables de la société de téléphonie mobile ont mis un peu de temps et sont même en retard sur ce qu’ils nous avaient promis, mais leur entrée dans la course pour obtenir la position de leader du marché de l’internet restera marquante, non pas tant par les trois tarifs proposés, mais aussi par la clarté des offres, ce qui permettra enfin aux internautes de s’y retrouver. Cette entrée dans la danse de SFR n’est pas passée inaperçue, et même si l’on est encore loin de ce dont on est en droit de s’attendre, il semblerait que ce nouveau venu dans le secteur des FAI ait quelque peu secoué le cocotier. En effet, la veille de la conférence de presse, un autre fournisseur d’accès annonçait des baisses importantes en matière d’abonnement…

Ce qui est tout de même bizarre, c’est qu’il a fallu qu’une société se lance dans l’internet avec des offres intéressantes pour que les autres FAI découvrent eux aussi qu’ils avaient de la marge. Alors, pourquoi ne pas avoir baissé les prix plus tôt ? En réalité, il y avait de la ressource sous la pédale, mais tant que le marché vivait sous une forme de quasi tacite entente, chacun pouvait encaisser des dividendes substantiels et continuer à se partager le gâteau sans trop se poser de questions. Cela commence à dater, mais cette évidence que l’internet réunionnais devrait coûter bien moins cher, je l’avais déjà écrit ici même, et des élus conseillers régionaux ont déjà dénoncé ce racket sur les consommateurs réunionnais. Quoi qu’il en soit, si SFR Réunion a fait un grand geste en matière de clarté des offres et des tarifs, il n’en demeure pas moins que l’ensemble des FAI peuvent encore mieux faire, même s’ils s’abritent derrière le coût du câble SAFE. Sans en arriver bien sûr aux tarifs métropolitains, les prix doivent encore baisser et les offres Triple-Play doivent très vite être remplacées par le Quadruple-Play incluant la téléphonie mobile, qui existe déjà en métropole et un peu partout dans le monde.

N°81

Cette offre est déjà possible dans l’état actuel de notre paysage multimédia, mais comme pour le reste, on sait bien que les opérateurs vont freiner des quatre fers pour engranger le maximum de bonus en attendant qu’un opérateur plus vertueux reconnaisse enfin qu’il y a de la marge pour satisfaire les consommateurs réunionnais et leur fasse une offre complète et claire, comme le font Free, Orange ou bien SFR en métropole ! Alors, soyons réalistes, demandons notre dû, ce que certains FAI appellent… l’impossible !